الشروط والأحكام

1. التعريفات

• "الخدمة" تشير إلى خدمات رعاية كبار السن المقدمة
• "المستخدم" يعني أي شخص يستخدم موقعنا الإلكتروني
• "المحتوى" يشمل جميع النصوص والصور والمواد
• "نحن/لنا" تشير إلى Olive Branch

2. استخدام الخدمات

• الخدمات مخصصة للاستخدام الشخصي والعائلي
• يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عاماً أو أكثر
• قد يتطلب التسجيل لبعض الخدمات
• المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية الحساب
• يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة

3. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز للمستخدمين:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية
• نقل أكواد ضارة أو برمجيات خبيثة
• محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة
• الانخراط في أنشطة احتيالية
• مضايقة أو إيذاء المستخدمين الآخرين

4. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات تبقى ملكاً لـ Olive Branch
• ترخيص محدود للاستخدام الشخصي غير التجاري
• ممنوع إعادة الإنتاج بدون إذن كتابي
• يجب الحفاظ على إشعارات العلامات التجارية وحقوق النشر

5. القيود على المسؤولية

• الخدمات مقدمة "كما هي" بدون ضمانات
• لا يوجد ضمان لنتائج محددة
• حد المسؤولية لرسوم الخدمة المدفوعة
• لا مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية
• المستخدم يتحمل مخاطر استخدام الخدمة

6. حل النزاعات

• محاولة أولية للحل غير الرسمي (30 يوماً)
• الوساطة كخطوة ثانية إذا لزم الأمر
• التحكيم الملزم إذا لزم الأمر
• الاختصاص: الإمارات العربية المتحدة
• القانون المطبق: قانون الإمارات

7. الإنهاء

يمكن لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية:

• بإشعار كتابي قبل 30 يوماً
• فوراً في حالة الانتهاك الجوهري
• لانتهاك الاستخدامات المحظورة

عند الإنهاء:

• سيتم إيقاف الوصول إلى الخدمات
• تبقى المدفوعات المستحقة مستحقة
• بعض الأحكام تبقى سارية بعد الإنهاء

8. معلومات الاتصال

للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف: +971 3 762 4518

العنوان: العين، حي الجيمي، شارع 15، فيلا 28، منطقة أبو ظبي، 45678